Доставка

Куда доставляем

По всему Узбекистану — Ташкент и все регионы.

Сроки

Ташкент — в течение 24 часов. Заказали сегодня — получили завтра, а часто и в тот же день.

Регионы — от 24 до 72 часов. Точный срок зависит от города: до областных центров быстрее, до отдалённых районов чуть дольше.

Сроки считаются с момента, когда мы подтвердили ваш заказ. Если что-то задержится — мы позвоним и предупредим, а не оставим вас гадать.

Сколько стоит

По Ташкенту — фиксированная стоимость, вы видите её сразу при оформлении.

По регионам — зависит от веса и габаритов заказа. Мы не придумываем цифры: стоимость считается по тарифам транспортной компании, и вы видите весь расчёт прямо на экране — вес, ставку, итог. Никаких «уточним потом».

Два варианта на выбор:

• до пункта выдачи — дешевле, забираете сами в ближайшем офисе;
• до двери — дороже, курьер привезёт по адресу.

Как это происходит

1. Вы оформляете заказ на сайте или в приложении.
2. Мы подтверждаем его и собираем.
3. Курьер звонит вам перед выездом — уточняет, удобно ли сейчас. Если неудобно, договоримся на другое время. Никто никуда не приедет без предупреждения.
4. Вы получаете товар, осматриваете его до оплаты и оплачиваете выбранным способом.

Если что-то пошло не так

Вас не оказалось на месте, изменились планы, не смогли ответить. Ничего страшного и никаких штрафов. Перенесём доставку или оформим отмену.

Товар приехал с дефектом или повреждён при перевозке. Возвращаете курьеру на месте, ничего не платите. Если вносили предоплату — вернём полностью.

Повторная доставка и обратная перевозка при проблемах с товаром — за наш счёт. Мы не перекладываем на вас расходы по своим ошибкам.

Проверка при получении

Вы имеете полное право распаковать, осмотреть, проверить комплектацию до того, как заплатите. Это нормально, курьер подождёт. Мы уверены в том, что отправляем — поэтому не боимся, что вы посмотрите.