Ko‘p beriladigan savollar

Buyurtmani tasdiqlashdan keyin 24 soat ichida. Ko'pincha tezroq - shu kuni qabul qilishingiz mumkin.

Shaharning joylashuviga qarab 24 dan 72 soat oralig'ida. Viloyat markazlariga tezroq, uzoq hududlarga esa ko'proq vaqt ketadi.

Tashkent shahrida — belgilangan narx, buyurtmani rasmiylashtirish paytida ko'rinadi. Viloyatlarda og'irlik va o'lchamlarga bog'liq: tizim buyurtmani tasdiqlashdan oldin ekranda to'liq hisob-kitobni ko'rsatadi. Ikkita variant bor — qabul qilish punktigacha (arzonroq) va eshik oldiga (qimmatroq).

Biz butun O'zbekiston bo'ylab yetkazib beramiz. Aniq narx buyurtmani rasmiylashtirish vaqtida viloyat tanlanganda ko'rinadi.

Kuryer chiqishdan oldin qo'ng'iroq qiladi va qulay vaqtni kelishuvchan. Agar vaqt noqulay bo'lsa — ko'chirib beramiz.

Hech qo'rquvga sabab yo'q. Kuryer oldindan bog'lanadi. Agar rejalar o'zgarsa — yetkazib berishni o'tkazib yuborsak yoki buyurtmani bekor qilsak bo'ladi. Hech qanday штрафlar va qo'shimcha to'lovlar yo'q.

Biz. Mahsulotda muammo bo'lsa, qayta chiqish va qaytarib olib ketish - bizning hisobimizdan.

Ha. Siz to'lovdan oldin tovarni ochib, ko'rib chiqish va to'liq ekanligini tekshirish huquqiga egasiz. Kuryer kutib turadi.

Yo'q, biz faqat yetkazib berish xizmati bilan ishlayapmiz.

To'rtta variant: 1. Kartada to'liq to'lov onlayn — Payme, Click, Uzum Bank. 2. Kartada 5% avans, qolganini yetkazib berish vaqtida — naqd pul yoki QR-kod orqali kartada. 3. Kartada 5% avans, qolganini hamkorlar orqali raqamli to'lovda: Uzum Nasiya, Anor Nasiya, TBC Bank, Open. 4. Yetkazib berish vaqtida to'liq to'lov — uchinchi buyurtmadan boshlab mavjud.

To'liq to'lov qabul qilishda uchinchi muvaffaqiyatli buyurtmadan boshlanadi. Birinchi ikkita buyurtma uchun faqat onlayn to'lov yoki 5% avansni to'lash mumkin. Bu soxta buyurtmalardan himoya qilish uchun — bu bizga yetkazib berishni bepul saqlash va narxlarni ko'tarishni rad etish imkonini beradi.

Bu mahsulotning qiymati bo'yicha kichik qism bo'lib, uni kartochka orqali buyurtma rasmiylashtirish vaqtida to'lasiz. U tovar qiymatiga hisoblanadi — ya'ni mahsulotni qabul qilganda qolgan 95% ni to'lasiz.

Agar muammo bizning tomondan bo'lsa (tovar yo'q, kechikish, nuqson, boshqa narsa olib keldi) — to'liq qaytaramiz. Agar kuryер allaqachon chiqib ketgandan keyin asosiy sababsiz rad qilsangiz — avans yetkazib berishning xarajatlari sifatida qolib qoladi.

Kuryerer QR-kodni ko'rsatadi, siz uni bank ilovangizda (Payme, Click, Uzum Bank, Paynet) skanerlaysiz va to'lov qilasiz. Biz karta-kartaga o'tkazmallarni qabul qilmaymiz.

Siz 5% oldindan to'lov qilasiz, keyin bizning menejer siz bilan bog'lanadi va Uzum Nasiya, Anor Nasiya, TBC Bank yoki Open orqali muddatli to'lovni oformления qilishda yordam beradi. Shartnoma moliyaviy tashkilot bilan to'g'ridan-to'g'ri tuziladi, shartlar va stavkani u belgilaydi.

Ha, tovarni qabul qilayotganda to'lov dokumentlari taqdim etiladi.

Biz sizning karta ma'lumotlarini ko'rmay va saqlamaydi. To'lov to'liq to'lov tizimi tomonida (Payme, Click, Uzum Bank) amalga oshiriladi — bizga faqat to'lovning tasdiqlantirish haqida ma'lumot poступает.

Ha, barcha tovarlarga kafolat mavjud. Muddati tovarning turidan qarab 1 dan 24 oyga qadar bo'lib, sotib olishdan oldin mahsulot kartasida ko'rsatilgan.

Ha, minimal 1 oy. Aniq muddati tovar kartochkasida yozilgan.

Kafolat zavod nuqsonlari va sizga yetkazilish paytida yuzaga kelgan shikastlanishlarni qamrab oladi.

Qabul qilinganidan keyin mexanik zararlar (tushish, zarba), namlik kirishi, foydalanish qoidalariga noncompliance, mustaqil ta'mirlash yoki ochish, uchinchi tomon servisce'da ta'mirlash, kuchlanish tebranishlari sabab bo'lgan zararlar, sizning harakatlaringiz sababli dasturiy xatolar, tabiiy asar-tasir, shuningdek, ish qo'lida - mahsulot kartochkasida bevosita tavsiflab berilgan kamchiliklari.

Bizga chat, pochta orqali yoki telefon qilib murojaat qiling. Muammoni tavsiflang, foto yoki video yuklang. Biz o'zimiz kelib tovarni olib ketamiz va diagnostika o'tkazamiz. Agar garantiya holati bo'lsa — mavjud bo'lsa, shunday tovarga almashtiramiz yoki pulni qaytaramiz.

Yo'q. Biz tovarni o'zimiz olib kelimiz va qaytarib beramiz.

Pul qaytarish — kafolat holati tasdiqlangan momentdan boshlab 1–10 ish kuni ichida amalga oshiriladi.

Shaxsiy kabinet buyurtmalar bo'limida va mobil ilovada — har bir xarid bo'yicha garantiyaning qolgan vaqtini ko'rishingiz mumkin.

Agar zavod muhri ochilgan bo'lsa va mahsulot ishlatilgan bo'lsa — "o'zim xohlamadim" sababiga qaytarib berish mumkin emas. Foydalanish izlari bo'lmagan, sifati yaxshi mahsulotlar uchun iste'molchi huquqlari to'g'risidagi qonunchilikda nazarda tutilgan huquqlar to'liq saqlanib qoladi.

Ha, butun kafolatka davomida. Biz o'zimiz olib ketamiz, bizning hisobimizda.

Ha, agar tavsifda ko'rsatilmagan nuqson topilsa, qaytarish mumkin. Mahsulot kartasida to'g'ridan-to'g'ri ko'rsatilgan kamchiliklar qaytarish uchun asos bo'la olmaydi.

Yo'q. Siz qadoqlashni saqlashga majbur emassiz, uning yo'qligi sizni kafolattan mahrum qilmaydi.

Biz, tovarning barcha kamchiliklari bo'yicha qaytarilishda to'laymiz.

Tasdiqlangandan so'ng 1 dan 10 ishchi kun ichida.

Uni qabul qolmang — kuryer huzuridagina qaytaring. To'lov amalga oshirilmaydi, avans to'liq qaytariladi.

Har bir tovar bizning servis markazimizda tekshiriladi. Tekshiruv shartlarini qanoatlantirmagan mahsulotlar sotuvga taqdim etilmaydi.

Haqiqiy holati, akkumulyatorning sig'imi va tsikllar soni, barcha mavjud nuqsonlar, to'plamga kirgan narsalar, xususiyatlari, narxi va kafolat muddati.

Tavsif servis markazida tekshirish natijalari asosida tayyorlanadi. Agar siz kartada yo'q bo'lgan nuqsonni topib olsangiz, bu bizning hisobimizdan qaytarish uchun asnodir.

Ha, minimal bir oy. To'liq muddati mahsulot kartochkasida ko'rsatilgan.

Ha, buyurtmani oformlashtirish ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilarga ochiq. Ro'yxatdan o'tish bir daqiqani oladi — telefon raqami yoki elektron pochtasi orqali kod bilan tasdiqlash.

Shaxsiy kabinetda «Mening buyurtmalarim» bo'limida joriy holati ko'rinadi. Mobil ilovada ham xuddi shunday.

Ha, jo'natishdan oldin biz bilan bog'laning. Agar avans to'langan bo'lsa va bekor qilish ob'ektiv sabab bo'yicha sodir bo'lsa — qaytaramiz.

Iloji boricha tezroq bizga yozing — agar buyurtma kureryerga topshirilmagan bo'lsa, o'zgartiramiz.

«Mening buyurtmalarim» bo'limida takrorlash tugmasi mavjud — mahsulotlar bitta bosish bilan savatchaga qo'shiladi.

Ha, OneClick ilovasi Android va iPhone uchun mavjud.

К сожалению, в вашем сообщении не указано, какой именно товар или услугу вы хотите оформить. Пожалуйста, уточните: 1. Какой товар вас интересует (модель, характеристики) 2. Какой вариант конфигурации вы выбираете 3. На какой способ доставки и оплаты вы рассчитываете Мы поможем вам оформить заказ максимальной комплектации с учётом ваших предпочтений.

Buyurtmani rasmiylashtirish paytida «Promokod bormi?» tugmasini bosing va kodni kiriting. Chegirma yakuniy summada ko'rsatiladi.

Amal qilish muddati va shartlarini tekshiring. Agar kod amal qilayotgan bo'lsa, lekin qo'llanilmayotgan bo'lsa — bizga yozing, biz aniqlaymiz.

Promo kod tovarnining hozirgi ko'rsatilgan narxiga qo'llaniladi.