Ko'p so'raladigan savollar

• Sotib olish uchun ro'yxatdan o'tish kerakmi?

  Ha, buyurtmani oformlashtirish ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilarga ochiq. Ro'yxatdan o'tish bir daqiqani oladi — telefon raqami yoki elektron pochtasi orqali kod bilan tasdiqlash.

• Buyurtmani qanday kuzatish mumkin?

  Shaxsiy kabinetda «Mening buyurtmalarim» bo'limida joriy holati ko'rinadi. Mobil ilovada ham xuddi shunday.

• Buyurtmani bekor qilish mumkinmi?

  Ha, jo'natishdan oldin biz bilan bog'laning. Agar avans to'langan bo'lsa va bekor qilish ob'ektiv sabab bo'yicha sodir bo'lsa — qaytaramiz.

• Buyurtmani rasmiylashtirganidan keyin yetkazib berish manzilini o'zgartirib bo'ladimi?

  Iloji boricha tezroq bizga yozing — agar buyurtma kureryerga topshirilmagan bo'lsa, o'zgartiramiz.